Service en bezorging

Een bezorgservice die in alle twaalf provincies werkt, moet helder zijn over hoe ze werkt. Op deze pagina’s leggen we per onderwerp uit wat je van ons mag verwachten en wat we van jou vragen: hoe je bestelt via WhatsApp, hoe een tijdvak tot stand komt, wat er anders is bij spoed, ’s nachts, in het weekend en rond feestdagen, hoe betalen bij levering gaat en waarom de leeftijdscontrole bij elke overdracht hoort. Geschreven in gewone taal, zonder kleine lettertjes, zodat je in een paar minuten weet waar je aan toe bent.

De uitgangspunten keren op elke pagina terug. De levertijd is in heel Nederland meestal binnen 15 tot 25 minuten en blijft een indicatie; de prijs bevestigen we vooraf in de chat; je betaalt pas bij levering, contant of via Tikkie; en we leveren uitsluitend aan volwassenen op een woonadres. Wil je zien in welke plaatsen we bezorgen, kijk dan op het bezorggebied per provincie. Zoek je achtergrond over lachgas zelf, over gezondheid of over de wet, dan vind je die onder informatie. Voor zakelijke aanvragen en onze bezorgvoorwaarden staan aparte pagina’s in dit overzicht.